Proteger seus dados é prioridade para nós. Este aviso explica, de forma transparente, como recolhemos, usamos e guardamos suas informações online.

Quais informações recolhemos

Registramos apenas o necessário para comunicação e melhoria do serviço, sempre com respeito à privacidade.

• Informações de contacto como nome, e-mail e telefone fornecidos diretamente por você no formulário.
• Dados de uso do site, como páginas visitadas, tempo de navegação e interações realizadas, coletados automaticamente.
• Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo acessado, para proteção e análise.
• Registos de preferências de cookies, conforme as suas escolhas apresentadas na primeira visita.

Como usamos seus dados

Utilizamos as informações apenas para responder aos seus pedidos, melhorar a experiência e manter a segurança digital.

• Responder dúvidas e dúvidas de lógica enviadas pelos formulários de contacto.
• Melhorar a navegação recomendando conteúdos relevantes e otimizando fluxos internos do site.
• Proteger o website contra acessos indevidos, ataques ou comportamento suspeito.
• Cumprir obrigações legais estabelecidas pela legislação portuguesa e europeia de proteção de dados.

Base legal do tratamento

Seguimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras normas aplicáveis em Portugal.

O tratamento dos dados se baseia no consentimento informado, cumprimento de obrigações legais e legítimo interesse em garantir segurança, comunicação e melhoria contínua dos serviços.

Com quem partilhamos

Nunca vendemos seus dados. Só partilhamos informações quando necessário ou requerido por lei.

• Fornecedores contratados para manutenção de sistemas, sempre sob contrato de confidencialidade.
• Órgãos reguladores, judiciais ou autoridades policiais mediante obrigação legal.
• Com parceiros confiáveis que auxiliam em operações técnicas, respeitando privacidade e segurança.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra tratamento indevido, acesso não autorizado, divulgação, perda ou alteração. O acesso é restrito apenas a pessoal autorizado, usando sistemas monitorados e protegidos com criptografia quando aplicável.

Os seus direitos

Você pode exercer seus direitos de acordo com o RGPD e legislação nacional.

• Solicitar acesso ao conteúdo e finalidade dos dados pessoais guardados.
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas referentes ao seu perfil.
• Solicitar a exclusão dos dados tratados, salvo obrigações legais em contrário.
• Opor-se ou limitar o tratamento dos seus dados conforme descrito em lei.

Sobre cookies

Usamos cookies mínimos apenas para garantir funcionalidades essenciais e analisar a navegação. Veja mais detalhes na nossa Política de Cookies.

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Contacto

Fale connosco para tirar dúvidas ou exercer seus direitos referentes aos dados pessoais.

Alterações nesta política

Reservamos o direito de atualizar este documento. Mudanças relevantes serão comunicadas no site e, quando necessário, por outros meios.